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Success Story
ATLASSIAN SERVICES
Optimieren Sie Ihre Atlassian Tools für maximale Effizienz
Als Atlassian Platinum Solution Partner begleiten wir Sie von der Tool-Auswahl und Migration in die Cloud bis zum laufenden Betrieb.
ENTFESSELN SIE IHR VOLLES POTENTIAL MIT
Atlassian Lösungen
Atlassian-Tools wie Jira, Confluence oder Jira Service Management unterstützen Unternehmen dabei, effizienter zusammenzuarbeiten und innovative Projekte schneller umzusetzen. Doch die Implementierung und optimale Nutzung dieser Tools erfordert Expertise. Als Atlassian Platinum Solution Partner begleiten wir Sie auf Ihrem Weg. Wir bieten Ihnen strategische Beratung, Unterstützung für die Migration in die Cloud und Managed Services.
Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und maximieren Sie die Wertschöpfung Ihrer Atlassian-Tools!
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Atlassian
Service Pakete
Consulting
Consulting
Als erfahrener Atlassian Solution Partner unterstützen wir Sie bei allen Fragen rund um das Atlassian Portfolio – von der Auswahl der passenden Tools über die Implementierung bis hin zur individuellen Anpassung. Wir optimieren Ihre Prozesse, verbessern die Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen und helfen Ihnen, agile Methoden wie Scrum und Kanban effektiv einzusetzen. Unsere Expertise umfasst u.a. agiles Projektmanagement, Scaled Agile mit SAFe® und ITSM.
DIENSTLEISTUNGEN
- Evaluierung & Implementierung von Atlassian Tools
- Prozessoptimierung mit Atlassian Tools
- Individuelle Anpassung & Erweiterung von Atlassian Tools
Benefits
- Effizienzsteigerung durch Automatisierung
- Höhere Produktivität durch optimierte Workflows
- Bessere Entscheidungsfindung durch Transparenz
Lizenzmanagement
Lizenzmanagement
Mit unserer Unterstützung optimieren Sie Ihre Atlassian-Lizenzkosten und stellen sicher, dass stets die richtige Anzahl an Lizenzen im Einsatz ist. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung als Atlassian Platinum Solution Partner bei der Auswahl, dem Kauf und der effizienten Verwaltung Ihrer Lizenzen – egal ob Cloud, Server oder Data Center. Wir finden die optimale Lizenzstrategie für Ihr Unternehmen und schaffen so Mehrwert.
DIENSTLEISTUNGEN
- Lizenzberatung & -optimierung
- Lizenzverwaltung & -verlängerung
- Lizenzaudit & Compliance
Benefits
- Kostenersparnis durch optimierte Lizenzmodelle
- Vereinfachte Lizenzverwaltung
- Einhaltung von Lizenzbestimmungen
Cloud Migration
Cloud Migration
Nutzen Sie die Vorteile der Atlassian Cloud! Wir begleiten Sie bei der sicheren und effizienten Migration Ihrer Atlassian-Tools (Jira, Confluence, Bitbucket und weitere) in die Cloud. Gewinnen Sie mehr Flexibilität und Skalierbarkeit für Ihr Unternehmen und reduzieren Sie gleichzeitig Ihre Betriebskosten. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und Expertise als Atlassian Platinum Solution Partner für eine reibungslose Umstellung.
DIENSTLEISTUNGEN
- Evaluierung der Cloud-Readiness
- Planung & Durchführung von Migrationen
- Optimierung der Cloud-Umgebung
Benefits
- Skalierbarkeit & Flexibilität
- Reduzierte IT-Kosten
- Höhere Sicherheit
- Zukunftsfähigkeit
Rent-an-Admin
Rent-an-Admin
Entlasten Sie Ihre IT-Abteilung und gewinnen Sie an Flexibilität! Mit „Rent-an-Admin" erhalten Sie erfahrene und zertifizierte Atlassian-Administratoren, die sich professionell um Ihre Atlassian-Systeme kümmern. Und das Beste: ganz ohne langfristige Personalbindung. Skalieren Sie Ihre Ressourcen flexibel nach Bedarf und profitieren Sie von umfassendem Expertenwissen.
DIENSTLEISTUNGEN
- Administration & Support von Atlassian Tools
- Fehlerbehebung & Problemlösung
- Performance-Optimierung & Systemwartung
Benefits
- Entlastung der internen IT-Ressourcen
- Zugriff auf Expertenwissen
- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Atlassian-Tools
Trainings
Trainings
Maximieren Sie die Effizienz Ihrer Teams mit individuellen Atlassian-Schulungen & Workshops! Wir schulen Ihre Mitarbeiter in Jira, Confluence, Bitbucket & Co. und vermitteln Best Practices für agile Zusammenarbeit und effizientes Projektmanagement. Profitieren Sie von unserem Know-how und steigern Sie die Produktivität Ihrer Teams.
DIENSTLEISTUNGEN
- Anwenderschulungen
- Administratorenschulungen
- Individuelle Workshops & Coachings
- Dokumentationen
Benefits
- Steigerung der Nutzerakzeptanz
- Effizientere Nutzung der Atlassian-Tools
- Optimierung der Systemverwaltung
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HERAUSFORDERUNG
Ein schneller Anstieg an neuen Usern führte zu längeren Antwortzeiten, einer Zunahme dringender Anfragen und einem wachsenden Backlog. Die ineffiziente manuelle Ticketbearbeitung und langsame Plattformen wie Jira und Confluence intensivierten diesen Effekt zusätzlich.
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ANSATZ
Wir setzen nicht nur auf modernste technische Lösungen, sondern verbanden diese sowohl mit unserem methodischen Know-How als auch unserer langjährigen Erfahrung, um unserem Kunden bestmöglichen Service bieten zu können.
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LÖSUNG
Wir optimierten die technische Umgebung der Plattform und stellten von Jira auf Jira Service Management um. Unsere Berater unterstützten das Team dabei, mehr als 1.000 offene Tickets sicher zu migrieren. Dank zusätzlicher Personalisierungen können die Benutzer nun individuelle Konfigurationen vornehmen, ohne dass die Unterstützung eines Jira-Administrators nötig ist.
Success Story
Nachhaltiger Erfolg dank intelligenter & reibungsloser IT-Prozesse
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HERAUSFORDERUNG
Die Auswahl und Einrichtung eines einzigen Tools, das es den mehr als 2.000 Mitarbeitern ermöglicht, Serviceanforderungen und Datensätze effizienter zu verwalten. Das Ziel war, größtmögliche Kontrolle über möglichst viele IT-Arbeitsabläufe zu erlangen und den Kunden von DB Regio Bus dadurch noch bessere Services anbieten zu können.
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ANSATZ
Im Rahmen einer detaillierten Analyse und umfassenden Beratung konnten wir DB Regio Bus eine Lösung und End-to-End Services anbieten, die passgenau auf die Bedürfnisse des Unternehmens abgestimmt waren.
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LÖSUNG
Durch die Implementierung von Jira und Confluence sowie die Verknüpfung mit leistungsstarken, erprobten Add-ons haben wir unserem Kunden geholfen, seine IT-Landschaft zu optimieren.
Success Story
Schnellere Cloud-Einführung im Automobil-Sektor
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HERAUSFORDERUNG
Der Autohersteller stand vor Leistungsproblemen durch zahlreiche Projekte und Nutzer. Die Migration in die Cloud musste sorgfältig geplant werden, um einen erfolgreichen Übergang sicherzustellen.
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ANSATZ
Durch sorgfältige Planung und enge Zusammenarbeit mit dem Atlassian TAM führte das demicon-Team die Migration und erkannte frühzeitig potenzielle Herausforderungen.
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LÖSUNG
Die Migration in die Atlassian Cloud brachte dem deutschen OEM viele Vorteile: reduzierte Kosten, bessere Zusammenarbeit, schnellere Innovation, höhere Skalierbarkeit und flexiblen, ortsunabhängigen Zugriff für alle Nutzer.
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